Free shipping on all orders above €50 within the Netherlands / We ship worldwide
We ship worldwide
Clear all
Lookbook 05_AW19/20 – Poison | Black star | Moonlight | Stranger | Stuck on you

Lookbook 05_AW19/20 – Poison | Black star | Moonlight | Stranger | Stuck on you

View more
Campaign 007_AW19/20 – State I’m in | Modern muse | Fly

Campaign 007_AW19/20 – State I’m in | Modern muse | Fly

View more
Lookbook 06_AW19/20 – State I’m in | The power | Up all night

Lookbook 06_AW19/20 – State I’m in | The power | Up all night

View more
Lookbook 29_AW19/20 – Lost | The winner | Wild one

Lookbook 29_AW19/20 – Lost | The winner | Wild one

View more
Campaign 005_AW19/20 – Crazy | Wild at heart | Foxy | Your touch

Campaign 005_AW19/20 – Crazy | Wild at heart | Foxy | Your touch

View more
Lookbook 01_AW19/20 – Locked

Lookbook 01_AW19/20 – Locked

View more
Back to top

Delivery

Alle items zijn handgemaakt, houd rekening met 1/2 werkdagen voor productie voordat we je bestelling kunnen versturen.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen. Bestellingen geplaatst voor 16:00 worden binnen 2 werkdagen verstuurd. Uitgezonderd van weekenden en feestdagen. Als je jouw bestelling voor een bepaalde datum wilt ontvangen, contact ons via info@by1oak.com voor de mogelijkheden.

Verzendopties:

Als je bestelling is verwerkt, ontvang je per e-mail een orderbevestiging. Binnen 2 werkdagen nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track en trace code als je bestelling hebt geplaatst boven de €29,95 of als je hebt gekozen voor aangetekende post.

Returns

Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren.

Volg onderstaande procedure als je een bestelling wilt retourneren / ruilen.

1. Meld je retour / omruiling aan via info@by1oak.com.
2. Zorg ervoor dat je de ongedragen sieraden veilig en in de originele BY1OAK box of zakje verpakt. Deze dient retour te worden gestuurd in de originele verzendverpakking of een andere stevige verzenddoos.
3. Retourneer het item naar:
BY1OAK
Prinsengracht 136-O
1015EB Amsterdam
The Netherlands

Je retour of ruilingen mag je ook langs brengen in onze showroom. De showroom is elke vrijdag geopend van 12:00 – 18:00. Op andere dagen kan je het pakketje door de gouden brievenbus gooien bij nummer 136-O.

4. Na ontvangst van je retour / omruiling ontvang je binnen 2 werkdagen een bevestiging per email.

Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en controle. Wij zullen dit bedrag overmaken naar de rekening waarmee de betaling is gedaan.