Discover the new Starry Night Collection / Free shipping on all orders over €50 within NL
Discover the new Starry Night AW20 Collection
Clear all
Lookbook AW20 | Taken Fearless Snake skin Snake Imagine

Lookbook AW20 | Taken Fearless Snake skin Snake Imagine

View more
Lookbook AW20 | Together again Girl trouble Endless love

Lookbook AW20 | Together again Girl trouble Endless love

View more
Lookbook AW20 | Full moon S Mine all mine

Lookbook AW20 | Full moon S Mine all mine

View more
Lookbook SS20 Necklaces | LIAM Mine all mine Higher love

Lookbook SS20 Necklaces | LIAM Mine all mine Higher love

View more
Lookbook AW20 | Midnight lover Queen of everything The story

Lookbook AW20 | Midnight lover Queen of everything The story

View more
Lookbook SS20 Necklaces | Ocean dive Higher love L

Lookbook SS20 Necklaces | Ocean dive Higher love L

View more
Lookbook SS20 Necklaces | Treasure Your trinity Blown away

Lookbook SS20 Necklaces | Treasure Your trinity Blown away

View more
Back to top

Delivery

Alle items zijn handgemaakt, houd rekening met 1/2 werkdagen voor productie voordat we je bestelling kunnen versturen.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen. Bestellingen geplaatst voor 16:00 worden binnen 1-2 werkdagen verstuurd. Uitgezonderd van weekenden en feestdagen. Als je jouw bestelling voor een bepaalde datum wilt ontvangen, contact ons via info@by1oak.com voor de mogelijkheden.

Verzendopties:

Als je bestelling is verwerkt, ontvang je per e-mail een orderbevestiging. Binnen 1-2 werkdagen nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track en trace code als je bestelling hebt geplaatst boven de €29,95 of als je hebt gekozen voor aangetekende post.

Returns

Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren.

Volg onderstaande procedure als je een bestelling wilt retourneren / ruilen.

1. Meld je retour / omruiling aan via info@by1oak.com.
2. Zorg ervoor dat je de ongedragen sieraden veilig en in de originele BY1OAK box of zakje verpakt. Deze dient retour te worden gestuurd in de originele verzendverpakking of een andere stevige verzenddoos. Gelieve de factuur met hierop je naam + ordernummer toevoegen aan het pakket.
3. Retourneer het item naar:
BY1OAK
Prinsengracht 136-O
1015EB Amsterdam
The Netherlands

Je retour of ruilingen mag je ook langs brengen in onze showroom. De showroom is elke vrijdag en zaterdag geopend van 12:00 – 18:00. Op andere dagen kan je het pakketje door de gouden brievenbus gooien bij nummer 136-O.

4. Na ontvangst van je retour / omruiling ontvang je binnen 1-2 werkdagen een bevestiging per email.

Het retourneren van je bestelling is op eigen verantwoordelijkheid.

Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en controle. Wij zullen dit bedrag overmaken naar de rekening waarmee de betaling is gedaan.